เครือโรงภาพยนตร์ Major ผู้บริหารมองว่าโรงภาพยนตร์ จะต้องเป็นมากกว่าการเป็นโรงภาพยนตร์ธรรมดา ดังนั้นจึงได้สร้างนวัตกรรมโรงภาพยนต์ที่มีเอนเตอร์เทนเมนท์ ต่าง ๆ ไว้บริการลูกค้าเป้าหมาย โดยเฉพาะ เอสพลานาด ซีนีเพล็กซ์ ซึ่งเป็นโรงภาพยนตร์ นวัตกรรมศิลป์ อันเป็นรูปแบบใหม่ของธุรกิจนี้
เขียนโดย อ.จรินทร์ อาสาทรงธรรม ภาควิชาการจัดการธุรกิจสมัยใหม่
ลิขสิทธิ์นี้สำหรับ e-journal คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยกรุงเทพที่มา: http://wiki.nectec.or.th/bu/ITM532Students_2008/Innovation